"Országos telefonos ügyfélközponttá fejlesztette úgynevezett call centerét Veszprémben az UPC Magyarország Kft.

Ennek köszönhetően a már több mint egy- millió aktív előfizetővel rendelkező amerikai cég a kábel-televíziós, az internetes, a digitális televíziós és egyre bővülő kábeles telefonos szolgáltatásokkal kapcsolatos hívásokat az ország egész területéről képes fogadni a dunántúli megyeszékhelyen. Pontosabban: a havi mintegy százezerre tehető telefonos forgalomnak több mint a felét. Így nagymértékben mérsékelhető a budapesti központ terhelése, míg az ország négy megyeszékhelyén kialakított ügyfélközpontok közül a veszprémi vált a legnagyobbá.

A fejlesztés keretében a legkorszerűbb technikával, számítógépparkkal felszerelt call centerben - a központ épületének teljes felújítása mellett - 51 munkahelyet alakítottak ki. Így itt nyolcvanan fogadják az ügyfelek hívásait. A forgalom várható növekedéshez igazodva tovább is bővíthető a munkahelyek száma. "


(Forrás: www.nol.hu)